¿Qué hacer si llega COFEPRIS?

En el sector del cannabis, una visita de autoridad no es un escenario hipotético. Es una posibilidad real y la diferencia entre un procedimiento controlado y un problema mayor suele estar en los primeros minutos de la inspección.

Muchas marcas entran en pánico cuando escuchan “autoridad sanitaria”. Otras reaccionan improvisando, explicando de más o firmando sin analizar.

El problema no siempre es la visita. Es cómo se maneja.

Entender qué es una visita: Una inspección no es automáticamente una sanción, puede ser:

• Ordinaria.

• Extraordinaria.

• Derivada de revisión digital.

• Resultado de una denuncia.

• Parte de un programa de vigilancia.

  
  

La autoridad puede solicitar documentación, revisar productos, verificar etiquetado y levantar un acta circunstanciada.

El acta es clave. Es el documento que define el punto de partida de cualquier procedimiento posterior.

En la práctica, los errores más frecuentes son:

• Permitir revisión sin identificar correctamente a la autoridad.

• Entregar documentación sin orden ni estrategia.

• Firmar actas sin leerlas cuidadosamente.

• Realizar declaraciones improvisadas.

• Reconocer irregularidades sin análisis previo.

• No documentar lo que ocurre durante la visita.

  
  

En muchos casos, el problema no es el producto, sino la narrativa que queda asentada en el acta. Y esa narrativa puede acompañar al negocio durante todo el procedimiento.

 El error estratégico más delicado

Creer que “si algo está mal, lo corregimos después”.

La autoridad evalúa lo que encuentra en el momento y el acta puede definir la ruta del procedimiento..

En el sector cannabis, la improvisación es costosa.

En GEA ayudamos a marcas a estructurar protocolos de actuación ante visitas sanitarias, integrando documentación, narrativa y estrategia.

Porque cuando llega la autoridad, ya no es momento de planear. Es momento de ejecutar.

Si hoy tocaran la puerta de tu establecimiento, ¿tu equipo sabría exactamente cómo actuar? Si la respuesta no es completamente clara, es momento de prepararse antes de que sea necesario.